Van de Haar ha finalizado recientemente la primera fase de las obras en la plaza 5 Mei-plein de Maarn. Nos encargamos de la comunicación online de este proyecto para informar a los vecinos e involucrarlos en las obras. A continuación, puede leer cómo lo hicimos.
“¡Una colaboración muy agradable con una clara visión del objetivo alcanzado!” – Van de Haar.
Inmediatamente bien informado
Durante la ejecución de las obras, es fundamental informar con antelación a los residentes locales y a los usuarios de la vía pública. Esto evita confusiones y frustraciones. Por ello, se evaluó previamente la zona afectada. Posteriormente, se difundieron diversos mensajes en dicha zona dos semanas antes del inicio de los trabajos.
mensajes personalizados
Los mensajes que compartimos consistían en diversas versiones de texto y se difundieron a través de Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Ads, la Búsqueda de Google y YouTube. De esta manera, se logró llegar al público objetivo de forma consistente y adaptada a cada persona.
Cuando cambió el horario
A mitad del proyecto, el cronograma cambió inesperadamente. Nos avisaron a través de las redes sociales y la campaña se suspendió en 10 minutos. Inmediatamente contactamos a nuestro cliente, acordamos la nueva fecha y, en menos de una hora, la campaña volvió a estar activa con la información correcta.
El resultado
La comunicación rápida, transparente y proactiva fue muy bien recibida tanto por las partes interesadas como por nuestro cliente. Recibimos elogios por la atención y la profesionalidad de nuestro enfoque. Un excelente ejemplo de cómo un buen seguimiento y la colaboración generan confianza y compromiso.
