El municipio de Barneveld es el primero en los Países Bajos en implementar el módulo de notificación Melvin de Traffic Solvers. Este módulo obtiene datos actualizados de Melvin y automatiza gran parte de la comunicación con las partes interesadas, como los servicios de emergencia, las empresas de transporte público y los servicios de recogida de residuos. Puede leer sobre el desarrollo del proyecto piloto en este artículo.
“La integración con Melvin nos permite ofrecer información a las partes interesadas de forma más rápida y consistente. De esta manera, damos un paso importante hacia una gestión de proyectos más inteligente y eficiente.” – Municipio de Barneveld.
El reto: mucho trabajo manual.
En muchas autoridades viales, la comunicación con las partes interesadas aún se gestiona en gran medida de forma manual. La información se extrae de Melvin, se procesa y se envía por correo electrónico a las partes involucradas. Esto no solo consume mucho tiempo, sino que también aumenta la probabilidad de que las partes interesadas trabajen con información desactualizada cuando cambian los planes o surgen imprevistos.
Directamente de Melvin
El módulo de notificaciones de Melvin se conecta directamente a Melvin y recupera automáticamente la información más actualizada del proyecto. Los usuarios pueden seleccionar un proyecto en la ficha de Melvin, añadir características de cierre adicionales y enviar un correo electrónico directamente a través de la plataforma Traffic Solvers.
Informar de forma más rápida y consistente.
La automatización agiliza y clarifica la comunicación. Las partes interesadas reciben de forma eficiente información actualizada sobre el trabajo y los cierres, lo que les permite adaptar mejor sus propios procesos a la situación sobre el terreno.
Un hito nacional
La primera evaluación del proyecto piloto es positiva. Como indica David van der Vegt, asesor de movilidad del municipio de Barneveld: “La integración con Melvin nos permite brindar información a las partes interesadas de forma más rápida y consistente. De esta manera, damos un paso importante hacia una gestión de proyectos más inteligente y eficiente.” El proyecto piloto demuestra cómo la digitalización puede contribuir a procesos de trabajo más eficientes y a una mejor provisión de información dentro de la cadena de movilidad.
